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App Store开发者族群:梦想丰满 现实骨感

来源:新华网 xpnbq9593晚报

转化率一直是企业网站的硬伤,一些企业网站流量很高转化率几乎为零,而另一些网站流量很少转化率却能够高达百分之十几,是什么原因,让网站转换率是如此的低,又是什么原因让转化率如此的高?作为企业网站运营人员不得不思考这个问题,很多seo人员也曾一度陷入这样那样的困境。 作为网络营销来说,转化率为零,网络营销就是失败的,我们企业网站的定位不是需要多少的网站ip,而是能够成交多少单子,网站推销和产品推销严重脱钩。那么我们怎么样才能从根本上上提高,企业网站的转化率呢? 首先我们分析下,转化率低的原因是什么: 从过研究发现,转化率低主要有一下几个原因 1:网站内容多元化 打个简单例子,我们的网站是销售手机的,我们却引来的是娱乐八卦内容的顾客。这个问题的出现,主要原因还是推广人员把目标集中在了流量上,而不是今后的公司是否盈利上了,公司的管理层对于互联网的盲目,不了解互联网推广的通道,只是追问推广人员,今天的流量是多少?而不是问今天来的意向顾客有多少。 2:地域定向不准确 贪是人的本能,有些人能够控制自己,而有的人控制不了,本来我们的产品是面向本地的,而在推广的过程中却发生了质的变化,我们把目标瞄向了全国市场。这看起来没有什么问题,但实质上我们已经偏离了主题,比如我们要推广手机,对于手机这个词在搜索引擎的竞争力可想而知,虽然他的日检索指数很高,但我们可以仔细分析下,检索这一词汇的人群都是那些,他们来自全国各地任何地方,甚至有来自海外的。 3:用户群体定位不够精准 同样是手机这个例子,搜索手机可能是为了了解手机的概念,亦或是叫《手机》的这个电影,或者是要了解手机的功能等等,当然如果你是在做这类词的竞价排名那将是事倍功半,所以在做产品推广的时候用户群体一定要定位准确。 4:网站设计不合理 中国人都知道,撑门面这个词的意思,当然有贬义的成分,也有褒义的成分,但是我们不能期望每一个人都是不注重别人外表的,我们要想给别人留下好的第一影响,就必须修饰我们的外表,有了好的外表,谦和的行为,哪你就能赢得更多的支持,同样企业网站是用户了解你公司的第一影响,这个第一影响至关重要,手表的作用是为了看时间,但是商务时代的谈判让手表承载了另一份力量,一个戴着价值几十块的手表,一个戴着价值十来万的手表,同样的谈判下来,哪一个让对方的影响更好,更有实力一点呢? 是的,网站的是我们给用户的第一影响,网站的设计一定要合理,大度,气派,有含金量,关于网站的设计我们这里不具体的讨论,有希望了解的可以搜索相关内容。 5:没有训练的客服人员 客服的重要性,很多人营销培训多次提起,但是很多公司对这个的重视依然不够,能够通过客服区交流,这个客户的意向就是非常大了,当然不排除有同行的可能,顾客和客服的接触,客服的言谈很重要,如果一个没有受过训练,且在人际交往上有障碍的人去做客服,那么就很难了解到客户的具体要求,交谈是一门艺术,有的人天生就掌握的非常好,而有的人必须要通过培训去掌握相关的技巧,能能够胜任客服这个职位。如果把网站设计比喻成一个花园,那么网站客服就是花园的大门。用户是要走进来,还是不走进来,是决定消费还是决定离去,客服伴有很重要的角色。 6:产品 产品是企业网站转化率的核心,我们对于产品,说的实在是太多了。研究用户的需求,研究市场的需求,好的产品能够激发人们购买的欲望,还能带来更多的用户,好处就不再多说了。 通过上面几点我们的分析,可以看出企业网站网站转化率低的几个原因,那么我们具体的去实行才能有效的提高产品的转化率? 一:练好内功第一步,产品的品牌效益 对于任何企业的产品而言,没有品牌就意味着失去了绝对的竞争优势,当然品牌效益的建立不是一朝一夕建立的,作为企业发展部门在产品研发推广期就应当针对产品,有意识的去建立品牌效应,现在市场是流行的饥饿营销倒是一个不错的办法,但并不是每一种产品都适合这种方式。 我们知道品牌是一种权威,一种责任,一种信任,人们之所以能够相信品牌的力量,是因为产品长期的建立了一种信念,那就是货真,人们情愿去相信一个具有实力的大公司贵的产品,也不愿意冒风险去购买一个小公司没有名气的产品。 二:练好内功第二步,人才的培训 我们常常听到大公司的企业文化的培养,企业文化的理念是融入进企业的灵魂,具有非凡的指导意义,这个理念的实现是一种社会的责任,是人类伟大的构思,比如有的公司以消除不平等作为企业文化,而人才的培训就需要从企业文化的培养开始,人才的培养一定要注意人格的培养,一个不具有正常人格的人,那是很难成为一个人才,一个人的人格是扭曲,那么他的世界就是扭曲的,现在很多企业不愿意录用没有就业经验的人,我觉得这不是个好现象,一个人的品德是高尚的,具有非凡的学习能力,那么我们就应该去录取,给这样人一个机会。物以类聚人以群分,对于人才的培养我们要量才而用,用其长而不竭其短。 三:练好内功第三步,深入的市场调研 市场调研的目的就是了解市场的需求,我们不能仅仅去靠问几个身边的朋友,我做那个怎么样啊?朋友说,很好啊,那个市场很大,你做我一定会找你的。你知道我们中国的文化里有一种概念叫做场面话,官话,客套话。如果你相信,那么你就失败了。市场调研不是这样简单的问问几个人就行了,要分析市场,分析人的心理,市场调研的直接反应并不一定就是真实的反应,如果我们不了解人们内心深处的东西,而停留在表面上,哪也是失败的,曾经有人做市场调查,问你喜欢看哪一类书籍,答案大多数是选择的是世界名著。如果你按照这样的结果去印刷大量的世界名著,哪你就太可笑了,人们选择世界名著有他内心深层次的原因,实质上人们喜欢看,玄幻的,爱情的等等。市场调研也不能够仅仅依靠调研机构而是要自己去调研,查阅相关的资料等等。 四:练好内功第四步,产品开发 产品永远是营销的核心,必须在产品上下大力气,中国有句古话:叫酒香不怕巷子深。说明产品的重要性,在产品行销上有一个重要的发则叫250发则,有兴趣的可以查阅相关的内容。 很多的企业网站转化率低的原因还停留在表面的分析上,而没有深入的了解低的原因是什么,当然这也和互联处于发展的早期阶段有关系,人们对于互联网的信任度还不太高,并不是所有的产品都适合电子商务,前期应该结合线下线上的营销模式,比如线上预约,线下谈判这也是一种不错的方式,商业的模式不是死板的,不是有板有眼的,而是一个灵活的人和人直接的交流。行销人员也是需要灵活的头脑,能够准确的找到切入点。 本文由天平线原创 ,保留作者链接,谢谢。 721 478 166 948 926 106 110 942 238 269 590 114 335 152 664 864 792 284 237 753 732 540 544 642 46 170 612 761 373 548 185 25 687 179 132 648 627 435 580 413 708 566 153 302 648 89 460 427 90 846 534 699 677 485 365 198 742 243 439 588 934 375 12 478 514 5 958 475 454 508 512 610 781 639 959 110 721 895 35 500 536 28 856 638 617 160 429 262 557 290 610 635 980 421 59 259 187 678 617 400

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